Politique de confidentialité – Maison Rouage
1. Responsable du traitement
Kamel BENAKLI, entrepreneur individuel, Maison Rouage, 60 rue François 1er, 75008 Paris – France. Contact : contact@maisonrouage.com.
2. Données collectées
Nous pouvons traiter les données d’identification et de contact, adresses de facturation et de livraison, informations de commande, échanges avec le service client, données techniques de navigation et informations relatives au paiement. Maison Rouage ne conserve pas les données bancaires complètes.
3. Finalités et bases légales
- exécuter les commandes, paiements, livraisons, retours et remboursements ;
- répondre aux demandes et assurer le service client ;
- respecter nos obligations comptables, fiscales et légales ;
- prévenir la fraude et sécuriser le site ;
- mesurer l’audience et personnaliser la publicité lorsque le consentement est requis et obtenu ;
- envoyer des communications commerciales lorsque la loi l’autorise ou avec votre consentement.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à Shopify (hébergement, boutique et Shopify Payments), PayPal ou Klarna selon le moyen de paiement choisi, aux transporteurs et prestataires logistiques, ainsi qu’aux outils d’analyse ou de publicité effectivement activés, notamment Google et Meta, selon vos choix de consentement.
5. Transferts hors Espace économique européen
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts reposent sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites et aux obligations légales applicables. Les données de commande et de facturation sont notamment conservées pendant les durées légales comptables et fiscales.
7. Cookies
Les cookies essentiels assurent le fonctionnement du site. Les cookies d’analyse ou de publicité sont utilisés conformément à vos choix dans le bandeau de consentement. Vous pouvez modifier ces choix lorsque l’outil de gestion des préférences est disponible.
8. Vos droits
Vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à contact@maisonrouage.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL : www.cnil.fr.
9. Sécurité et modifications
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger les données. Cette politique peut être mise à jour ; la version publiée sur cette page est celle applicable.